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Ajuda e perguntas frequentes

Respostas curtas para instalar o Psst, montar sua equipe e usar no Google Meet. Não achou o que procurava? Escreva para help@psst.team.

Primeiros passos

Do que eu preciso?

Chrome 116 ou posterior em um computador, o Google Meet aberto no navegador e uma conta do Google. Não funciona no celular, nem no Zoom ou no Teams.

Como eu instalo?

Pelo psst.team, em «Instalar no Chrome», que abre a Chrome Web Store. Depois é só entrar com sua conta do Google pela página de boas-vindas ou pelo ícone do Psst.

Como monto minha equipe?

No painel, em «Sua equipe», adicione o email de cada colega. Eles recebem um convite; quando aceitam e têm a extensão, vocês se veem em qualquer Meet. Quem cria a equipe é o admin dela, e só admins podem convidar.

Ir para o painel
Meus colegas também precisam do Psst?

Sim: cada um instala a extensão, entra com a própria conta do Google e aceita o convite. Em «Sua equipe» você vê quem ainda não tem a extensão.

Posso estar em mais de uma equipe?

Não, cada pessoa fica em uma equipe só. Se você aceitar o convite de outra, sai da sua; se for o único admin e houver mais gente, nomeie outro admin antes.

Mandar um Psst

Como mando um Psst?

Na reunião, ao lado do nome de cada colega da sua equipe aparece um Psst cinza. Clique no quadro dele (ou aperte Alt+P), escolha uma pessoa ou várias, escreva até 140 caracteres e Enter. Shift+Enter pula linha e Esc fecha sem mandar.

O que meu colega vê?

Sua mensagem em cima da sua câmera, na tela dele, por 7 segundos (pausa se ele passar o mouse por cima). Ele responde com 👍, 👎 ou «Responder», e você vê a resposta em cima da câmera dele. Sem som e sem histórico: depois não fica nada.

Aparece «Não viu: o Meet não está na tela dele».

Um Psst só aparece se o seu colega estiver com a aba do Meet à vista. Se não estiver, ele é descartado e você fica sabendo: não fica guardado para depois.

Compartilhamento de tela

E se eu compartilhar a tela?

Se qualquer um de vocês apresentar a tela, uma janela ou uma aba pelo Meet, o Psst se esconde antes de a transmissão começar, e ninguém consegue escrever para quem está apresentando: o Psst dele se apaga e diz «apresentando».

E se eu compartilhar pelo Zoom, OBS ou outro app?

O Psst não consegue detectar. Aperte Alt+Shift+P (modo seguro): esconde tudo na hora e seus colegas veem você como «Apresentando». O mesmo atalho desliga, e dá para trocá-lo em chrome://extensions/shortcuts.

Aparece na gravação ou na transcrição?

Não. O Psst é desenhado só na tela de quem recebe: não faz parte do seu vídeo, nem das gravações nem das transcrições do Meet.

Privacidade

Vocês guardam minhas mensagens?

Não. Elas vão criptografadas de ponta a ponta entre os navegadores; o servidor só repassa e não guarda nada, nem criptografado.

Ler a política de privacidade
O que a extensão lê?

Ela só funciona em meet.google.com. Não lê o chat, o áudio, o vídeo nem as transcrições da reunião: só os nomes e a posição dos quadros, para saber onde mostrar o Psst, e se você está apresentando.

Como desligo as métricas de uso?

No ícone do Psst → «Opções», desmarque «Enviar métricas de uso». Elas nunca incluem o texto das mensagens, nomes nem emails.

Como apago minha conta?

No painel → «Minha conta» → «Apagar minha conta». O acesso é cortado na hora e os dados são apagados por completo em até 30 dias.

Ir para o painel

Se algo não funcionar

Não vejo o Psst ao lado do meu colega.

Confira, nesta ordem:

  1. Vocês dois instalaram o Psst e entraram com a conta.
  2. Estão na mesma equipe (dá para ver no painel).
  3. Estão na mesma reunião, no Chrome do computador.
  4. O quadro da câmera dele está visível.
  5. Recarregue a aba do Meet.
O ícone do Psst diz «URL do Meet não reconhecida».

O Psst fica desligado nessa chamada. Clique em «Copiar diagnóstico» e mande para help@psst.team: assim conseguimos reconhecer esse endereço.

Como desinstalo?

Em chrome://extensions → Psst → «Remover». Abre uma página que tira esse navegador da sua equipe e pergunta o motivo, se você quiser contar.

Preço e empresas

Quanto custa?

É grátis durante o beta. Depois, USD 4,99 por mês por equipe (ou USD 49 por ano), com pessoas ilimitadas. Avisamos antes de cobrar qualquer coisa.

Posso instalar para a empresa toda?

Sim, se vocês usam o Google Workspace: um admin instala no domínio todo pelo console de administração, com o ID da extensão. Não é obrigatório: cada pessoa também pode instalar sozinha.

Ver o guia para admins
Posso usar numa prova ou numa entrevista?

Para se coordenar com quem entrevista junto com você, sim. Para receber ajuda onde se espera que você aja sozinho (uma prova, uma entrevista em que você é o candidato), não: os termos proíbem.

Ler os termos

Ainda com dúvidas?

Escreva para help@psst.team e conte o que aconteceu. Se for um problema numa reunião, inclua o que o «Copiar diagnóstico» do ícone do Psst copia.

help@psst.team

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